課程大綱

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世新大學九十八學年度第一學期課程大綱 Course Description First 2009

科目名稱
Course Title

行銷管理
Marketing Management

課程簡碼
Course No.

DBA-301-02-A1

開課系級
Dept

企管系

學分數
Credit(s)

時數
Hour(s)

選別
Required or Elective

7-選修

開課別
Duration

半年第一學期

授課教師
Instructor

許素華

扣考規定
Attendance Policy

自定時數：缺課達 12 小時發布預警達 15 小時執行扣考
Personal Attendance Policy

中文課程概要
Chinese Course Description

行銷管理主要在介紹顧客導向的理論觀念及實務案例、行銷觀念的演進、行銷策略規劃的涵義及步驟。學習現代行銷的基本概念與實務，使得將來能運用在各個不同的產業，及在產品與服務公司、消費者與企業市場、營利與非營利機構、本國與全球公司，中小型與大型企業之領域。

英文課程概要
English Course Description

基本核心能力 /
系核心能力
Core Competency

核心能力	核心能力說明
基礎理論能力	1.具備財務管理基本知識 2.具備資本市場基本知識 3.具備金融體系運作的基本知識
資料分析與運算能力	1.具備財金專業所需的基本運算能力 2.應用資訊科技進行資料分析的能力 3.統整數據分析與財金論述的能力
理論擴衍應用能力	1.進行財金實證分析的能力 2.結合財金理論與實務的能力 3.應用財金理論作跨領域學習的能力 4.能融合相關知識發掘與分析財金問題
財經外語能力	1.具備財經外語聽讀說寫能力
溝通合作能力	1.能與財金相關領域的專業人員，交換意見、溝通觀念 2.能運用適切方式與非專業人士，就財金相關問題進行溝通 3.能與他人相互協調合作
專業倫理與態度	1.瞭解財金倫理對經濟發展之影響 2.認同企業與金融活動之社會責任 3.認同倫理錯誤之危害

『註:該課程之核心能力以紅色表示.』

教學目標
Course Objectives

學習現代行銷的基本概念與實務，使得將來能運用在產品與服務
公司、消費者與企業市場、營利與非營利機構、本國與全球公司
，中小型與大型企業。

授課方式
Approach to Instruction

課堂講授與討論，個案研討與報告，運用網路資源教學互動。

成績評定
Grading

平時成績與上課參與10％，作業與分組報告20％，期中考35％，期末考35％。

參考書目
Textbooks and References

上課教材：
方世榮、張士峰譯，行銷學原理，Philip Kotler & Gary Armstrong原著，Principles of Marketing，第十二版，東華書局，200９。
參考書目：
謝文雀編譯，行銷管理—亞洲實例，
Philp Kotler, Siew Meng Leong, Swee Hoon Ang,& Chin Tiong Tan原著
，華泰書局，1998。

週次
Week

進度內容
Syllabus

1(9/13~9/19)

課程介紹及分組活動

2(9/20~9/26)

第一章行銷：管理可獲利的顧客關係

3(9/27~10/03)

第二章公司與行銷策略：合作以建立顧客關係

4(10/04~10/10)

第三章行銷環境

5(10/11~10/17)

第四章管理行銷資訊

6(10/18~10/24)

第五章消費者市場與消費者購買行為

7(10/25~10/31)

第六章企業市場與企業購買者行為

8(11/01~11/07)

第七章顧客導向的行銷策略：為目標顧客創造價值

9(11/08~11/14)

期中考

10(11/15~11/21)

第八章產品、服務及品牌策略

11(11/22~11/28)

第九章新產品發展與產品生命週期策略

12(11/29~12/05)

第十章為產品定價：瞭解與獲取顧客價值

13(12/06~12/12)

第十ㄧ章　為產品定價：定價策略

14(12/13~12/19)

第十二章行銷通路與供應鏈管理

15(12/20~12/26)

第十四章溝通客戶價值：整合性行銷溝通策略

16(12/27~1/02)

第十五章廣告與公共關係

17(1/03~1/09)

第十七章直效行銷與線上銷售：建立直接的顧客關係

18(1/10~1/16)

期末考

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